Dúvidas Frequentes
COMO FUNCIONAM OS CURSOS EAD?
É muito fácil. O sistema fica online 7 dias por semana e 24 horas por dia. Basta o aluno acessar www.multcursos.com.br/portal/login-ead e colocar o login e senha que você recebeu por e-mail após a confirmação do pagamento. Lembrando que no primeiro acesso o aluno deverá cadastrar uma senha. A inicial é 123456.
- COMO É O CERTIFICADO DO ALUNO?
A certificação é gerada automaticamente após a conclusão de um curso. Basta clicar em certificações. Ele é online e o aluno tem a opção de imprimir.
✔ Certificado reconhecido em todo território nacional
- TENHO SUPORTE?
Suporte Via Ticket: Chamadas do suporte técnico e pedagógico. Nesta área o aluno pode ver todos os tickets que ele abriu e as respostas dos professores. Este suporte funciona em tempo real de
segunda a sexta das 8h ao 12h e das 13h as 18h pelo horário de Brasília, e as sábados das 8h as 12h, pelo horário de Brasília. Caso o aluno faça uma pergunta fora desses horários o mesmo será respondido via e-mail ou pelo Ticket no próprio sistema onde ele faz as aulas.
- METODOLOGIA?
Após o aluno acessar o curso que ele deseja fazer, visualizará algumas informações e os 4 passos da aula:
- Etapas: A aula interativa da MultCursos tem simulações, explicações, vídeos, animações e são totalmente narradas. São dinâmicas e fáceis de entender.
- Apostila Digital: Versão online da apostila. Nela você encontra informações extras, exercícios práticos e muito mais.
- Exercício de Fixação: Exercício fundamental para o aprendizado do aluno. Ele mede o conhecimento prático adquirido.
- Teste de avaliação: Prova teórica. Nela o aluno testa seus conhecimentos. Ao final o sistema corrige e mostra a nota, além das perguntas e respostas que o aluno errou para posterior estudo. Lembrando que para gerar o certificado de conclusão, o aluno deverá atingir uma média de 70%.
- Data máxima para conclusão do curso: Informação da data máxima que o aluno tem para concluir o curso. O sistema adota esta data entendendo que o aluno deva fazer no mínimo 2 aulas por semana.
- Ver Notas: Nesta área o aluno pode visualizar as notas que ele obteve nos testes de avaliação
- OS 4 PASSOS DA AULA: A aula foi dividida em 4 passos, que chamamos de pílulas. A primeira é a pílula de informação, a segunda é de informação complementar e prática, já a terceira é de fixação e a última é a de comprovação de conhecimento.
- EM QUAIS DISPOSITIVOS POSSO ESTUDAR? Em qualquer dispositivo que tenha acesso a internet e que possua o Adobe Flash Player instalado.Desktop, Notbooks, Smartphone, Tablets, Iphone e outros.